户SOP群SOP SOP即标准化客户运营流程。系统根据客户的属性、行为触发并执行相应的标准化操作，实现自动化营销，在合适的时间向合适的用户推送合适的内容。 客户SOP有六个要素：触发场景、时间、触达渠道、内容、发送者、接收者。 举个例子，添加某个客户为好友后，就可以执行SOP操作： 后台先编辑好新添加好友场景的SOP，
SOP内容有：
添加好友后当即发送欢 瑞士电话号码 迎语、小时内发送素材、添加好友当晚发送该客户可见的朋友圈、第三天语音通话、第天逼单等。 等到好友添加后，系统会向坐席以通知的形式派发任务，坐席员工直接点击发送即可。 不过这里有个问题，如果坐席已经私自完成了SOP中的某个操作，即收到的SOP任务不符合现实触达要求了，该如何做。没在尘锋系统中找到解决方案。 群SOP流程与此相同，
只是会将任务派
发给群主。 ③ 内容 营销素材 克罗地亚 电话号码列表 可以理解成与探马的素材库相同。 市场或营销人员在和客户沟通过程中会向客户发送一些文件或海报用来展示公司信息或进行产品说明，这些素材需要统一被管理和维护。 后台可以对素材进行上下架、编辑，尘锋提供固定的素材模板，方便市场人员进行素材创作。 发给客户的素材，客户的浏览记录、停留时长、转发等痕迹被系统捕捉后呈现给销售，
